영유아 자녀를 둔 초보 아빠의 역할과 양육에 필요한 정보 등을 가르쳐주는 ‘아이조아 아빠교실’, 아이도 즐겁고 그걸 보는 아빠도 즐거운 ‘꼬마버스 타요’, 아빠와 함께 자연을 만지고 체험하는 건강한 자연 놀이터 ‘유아 숲 체험장’. ‘서울을 가지세요’ 누리집(have.seoul.go.kr)에서 열쇳말(키워드) ‘영유아’와 ‘즐거움’을 선택하면 ‘아이조아 아빠교실’ 등 다양한 서울시 정책을 추천해준다.
누리집 ‘서울을 가지세요’는 열쇳말만 선택해도 시민이 누릴 수 있는 서울시의 정책과 혜택을 추천해주는 온라인 서비스다. 서울시는 지난 7월 서울시 정책 200개를 모아 서비스를 시작했고, 지난달 14일 일상생활에서 누릴 수 있는 230개의 혜택을 추가해 누리집을 확대 개편했다. 총 430개의 서울시 정책과 혜택을 한곳에서 확인할 수 있게 된 것이다. 구직자와 다문화 가정의 쉬운 정보 검색을 위한 ‘일자리’와 ‘배움필요’, ‘다문화’ 등의 열쇳말도 추가됐다.
서비스 이용에 어려움이 있는 시민을 위해 ‘도우미 신청’ 메뉴도 이번에 개편하면서 추가했다. 누리집 오른쪽 위의 도우미 신청 메뉴를 누르면 서울생활도우미에게 전화 상담으로 일대일 도움을 받을 수 있다. 서울생활도우미는 서울시 행정과 민원 응대 경험이 풍부한 퇴직공무원 12명이 전담한다.
모바일 사용자를 위해서 모바일 기기 화면 크기에 맞춰 자동으로 최적화되는 반응형 누리집도 만들었다. 또한, 더욱 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 정책과 관련된 결재 문서 조회와 추진 상황도 제공된다. 자세한 내용은 서울시 신속행정담당관(02-2133-4246)에게 문의하면 된다.
김정엽 기자 pkjy@hani.co.kr
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