강북구, 백년시장 72개소 점포 위한 ‘고객지원센터’ 문 열어…회의실, 고객휴게실, 화장실 갖춰

강북구가 백년시장을 방문하는 고객들의 편의성을 높이기 위해 고객지원센터(강북구 도봉로97길 45, 2층)를 개소했다. 이번에 문을 연 백년시장 고객지원센터는 ‘2024년 서울시 전통시장 시설현대화사업 지원사업’ 공모에 참여해 최종 선정됐으며 총 사업비 3억 2천만원을 투입해 114.33㎡(약35평) 규모로 조성됐다. 고객지원센터는 회의실, 고객휴게실, 화장실 등을 갖춰 백년시장 내 72개소 점포를 찾는 고객들이 한층 편리하게 시장을 이용할 수 있게 됐다.

특히, 고객지원센터에서는 시장 내의 다양한 정보를 제공하고, 고객들의 불편사항을 접수해 처리하는 역할도 수행한다. 또 시장 내의 다양한 행사와 이벤트를 지원하거나 개최하는 공간으로 사용된다.

이해룡 백년시장 상인회장은 "올해 3월 아케이드 준공부터 이번 고객지원센터 조성까지 그동안 시장 상인들이 열망하던 숙원사업들이 착착 이뤄짐에 따라, 상인들의 열의가 그 어느 때보다 높다“며 ”값싸고 친절한 강북구 대표시장으로 거듭나겠다"고 말했다.

이순희 강북구청장은 “이번 고객지원센터 개소로 전통시장의 경쟁력을 강화하고, 지역 경제 활성화에 기여할 것으로 기대한다”고 말했다.

이동구 서울& 온라인팀장 donggu@hani.co.kr